Article 1 – Objet
Le présent règlement définit les règles applicables aux bénéficiaires des services d'Éclat de Réussite en matière de respect des engagements et du cadre de travail.

Article 2 – Accès aux services
Les séances de coaching et de bilan de compétences sont accessibles en présentiel, à distance ou en format mixte. Toute inscription implique l’acceptation du présent règlement.

Article 3 – Obligations des bénéficiaires
Les bénéficiaires s’engagent à :
- Respecter les horaires des rendez-vous
- Maintenir une attitude respectueuse envers les consultantes
- Ne pas enregistrer ou diffuser les séances sans accord écrit

Article 4 – Modalités de paiement Le règlement des prestations s’effectue selon les modalités précisées lors de l’inscription. Tout retard de paiement peut entraîner une suspension des prestations.

Article 5 – Confidentialité
Toutes les informations échangées lors des séances sont strictement confidentielles.

Article 6 – Annulation et report
Toute annulation doit être signalée au moins 48h à l’avance. À défaut, la séance pourra être facturée sauf en cas de force majeure.

Article 7 – Sanctions
Tout manquement grave au règlement pourra entraîner une suspension des prestations sans remboursement.

Article 8 – Acceptation du règlement
Tout bénéficiaire accepte ce règlement dès l’inscription à un accompagnement. 📩 Pour toute question, contactez-nous à contact@eclatdereussite.fr